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Politique de retour de marchandise
15 jours
Délai de livraison
1 semaine maximun si le produit est en stock
Frais de livraison
Pour toute commandé égale ou supérieure à 100 € est gratuite si livraison en relais Kiala. Pour une livraison à domicile, les frais de port s'élèvent à 4,90 e pour les commandes inférieures à 100 € et à 8,50 € pour les commandes au-delà de 100 €.
Adresse du siège social
44-50, avenue du Capitaine Glamer - 93585 Saint-Ouen Cedex
Téléfax
01 41 66 18 50
Téléphone
0891 56 20 20 (0.22€ / mn)
Service après-vente
constructeur
Evaluation de la satisfaction client
Expérience globale d'achat
4.1 / 5
basé sur
38 avis
Probabilité du renouvellement d'une commande
4.4 / 5
Evaluation de la livraison
Support client
4.3 / 5
Ponctualité de la livraison
4.3 / 5
Le produit a répondu aux attentes
4.3 / 5
Suivi de commande / détails du statut de la commande
4.4 / 5
Disponibilité du produit désiré
4.4 / 5
Evaluation de la commande
Prix
4.1 / 5
Options de paiement
4.2 / 5
Support client
3.8 / 5
Options de livraison
4.1 / 5
Informations produit
4.1 / 5
Performances du site
4.1 / 5
Frais de livraison et d'emballage
3.8 / 5
Facilité du processus de commande
4.0 / 5
Sélection des produits et disponibilité
4.1 / 5
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enregistré 20/01/12
Ensemble de l'expérience d'achat
4 / 5
Commentaires
bonne impression.mais je n' ai pas reçu le mail de confirmation de livraison
enregistré 13/01/12
Ensemble de l'expérience d'achat
4 / 5
Commentaires
Le seul bémol fut le prix qui fut dans mon cas nettement au dessus des autres sites.
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